Política de Cancelación
Política de Cancelación para Buceo, Snorkel, Apnea y Cursos PADI
Lea atentamente esta política, ya que le proporcionará información detallada sobre las condiciones necesarias para cancelar su reserva.
Condiciones Generales
- Esta política de cancelación se aplica a todos los servicios que ofrecemos, incluyendo, entre otros, actividades de buceo, Discover Scuba Diving, snorkel, apnea y cursos PADI como PADI Open Water Diver, PADI Advanced Open Water Diver y todos los demás cursos PADI.
Cancelaciones
- Las cancelaciones deben solicitarse directamente al centro de buceo por correo electrónico, teléfono o en persona.
Plazos y cargos de cancelación
- 1. Si cancela su reserva con más de 48 horas de antelación a la actividad programada, tendrá derecho a un reembolso de su pago menos un cargo administrativo del 10%.
- 2. Si cancela dentro de las 48 horas previas a la actividad programada, no tendrá derecho a reembolso.
Esto se debe a la asignación de personal, equipo y recursos reservados para su reserva. Tenga en cuenta que esto aplica tanto a cancelaciones parciales como totales
Inasistencia
- No presentarse en el lugar designado para la actividad programada se considera una cancelación de última hora y se cobrará el cargo completo sin derecho a reembolso.
Circunstancias Imprevistas
- En caso de circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas, desastres naturales, inestabilidad política u otras circunstancias graves que puedan afectar su seguridad, nos reservamos el derecho de cancelar las actividades. En tal caso, haremos todo lo posible para ofrecerle una alternativa o reprogramarla.
Si esto no es posible, se emitirá un reembolso completo.
Imposibilidad de Completar Actividades o Cursos PADI
- 1. Si un alumno no puede completar las practicas de los cursos PADI por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, problemas de oído, compensación, afecciones médicas, pánico, ansiedad u otras circunstancias, y la actividad no se puede reprogramar, no dara derecho a reembolsos.
- 2. Si un participante no puede completar la totalidad de su actividad de buceo, snorkel o apnea reservada por cualquier motivo relativo al participante, no dara derecho a reembolsos ni reprogramaciones.
Reconocimiento
Al reservar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado esta política de cancelación. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, contáctenos antes de reservar.